저는 지금? 번아웃 증후군

 

●번아웃 증후군, 나 지금?

봄이 되고 몸이 나른해지고 무기력해지는 일 등은 혹시 없습니까? 일에 대한 의욕이 없어지고, 하던 일을 할 마음이 없어지고, 피곤하다고 생각하지 않습니까? 취업포털에서직장인을대상으로조사한결과,약95%번아웃증후군증상을경험했다고하는데요.

사람 차이는 있겠지만 대부분의 직장인들이 경험하지요. 스트레스가 쌓이고 피로감이 쌓이면 어느새 에너지가 소진되고 무기력해지는 것을 경험합니다.

이런 무기력증은 일반적으로 우울증 초기나 완벽주의, 일중독자에게서 더 많이 나타날 수 있는데요.’ 의학적으로는 번아웃증후군을 병으로 분류하지는 않지만, 이러한 회의감, 피로감, 의욕 저하와 같은 일련의 증상들은 우울증 장애로까지 발전할 수 있다고 되어 있습니다.

번아웃? burnout 은 1974년 미국의 심리학자 Herbert Freudenberger에 의해 처음 사용된 용어입니다. 당시 무료로 약물중독을 치료하는 클리닉에서 일하던 의료진으로부터 특징적인 증상을 관찰하다가 알게 되었다고 합니다.

거기에 지나치게 몰입하다 보면 어느 시기가 되면 연료가 타버린 것처럼 극도의 피로감을 느끼고 무기력해지는 현상입니다. 정서적으로나 신체적으로 극도의 피로감을 느끼고 의욕이 상실되게 됩니다.

공감능력이떨어지고냉소적인태도를갖거나업무효율,달성감이저하되는상태가되게됩니다. 요즘 이웃분들은 몸이 어떠세요? 아래의 10가지 자가진단 방법을 비교하여 읽어보시기 바랍니다.

● 자가진단법 서울대병원 전문의

전체 10가지 중에 몇가지나 해당되나요? 3가지 이상이 해당되면 번아웃 증상을 의심해 봐야 한다던데요? 저도 2~3개는 해당되는 것 같아요.

일하는데 정서적으로 지쳐있어.일을 마칠 때 완전히 피곤하다고 느낀다.3. 아침에 일어나서 출근할 생각만 해도 피곤하다 4. 일에 부담과 긴장을 느낀다일을 수행할 때 무기력하고 싫증이 난다.업무에 대한 관심이 크게 줄었다.맡은 일을 하는데 소극적이고 방어적이다.나의 직무기여도에 냉소적이다.스트레스를 해소하려고 폭식과 음주, 흡연 등을 즐긴다.초조와 불안이 늘어나 여유가 없다.

왜 발생하는가.복합적인 원인이 관련되어 있는데 자신의 성격이나 업무 스타일, 또는 속한 집단의 시스템이나 분위기가 관련되어 있습니다.

그런 증상을 느끼는 대표적인 경우는 현재 하고 있는 일이 평소에 가지고 있거나 원하는 직업적 이상과 많이 다른데 업무는 과중해서 의미나 보람을 느끼지 못할 때라고 합니다

한마디로 하고 싶은 말은 아닌데 열심히 과중한 일을 해야 하는 경우입니다. 예측을 못하거나 업무량을 조절할 수 상황에서, 혼을 들이지 않고 기계처럼 일을 하면 심리적 육체적 에너지를 완전히 소모할 수 있다는 것이죠.거기에 더하여 일에 대한 충분한 보상이 이루어지지 않고, 공평하지 못한 대우를 느끼게 되면 이 증상은 가속화될 것입니다.

물론 내가 하는 일을 100% 만족하면서 일하거나, 항상 성취감을 느끼거나, 보람을 느끼면서 직장생활이나 일을 하는 사람이 얼마나 되겠어요. 어느정도는자기가의미를주면서극복을하는데요. 그러나 이런 증후군을 무겁게 느낀다면 적극적인 해소 노력이 필요한 것이군요.

극복할 수 있는 자

주의욕이 떨어지고 평소에는 괜찮은데 일하려고 하면 피로감이 몰려오면 그걸 내 몸이 주는 신호로 받아들이는 게 필요해요.

집중력이 강하고 목표지향적이라고 칭찬받으며 사는 분들 중에 이런 증상이 많은데요. 일할 때 몸과 마음을 적절히 조절하고 쉴 때는 쉬어야 하는데 자기를 목표를 향해서 몰아세우고 있으면 자기를 굉장히 힘들게 합니다.그런 압박감에 평상심을 잃고 자신의 한계를 넘어서면 심리적인 손을 들게 되는 거죠. 그러니까 어쨌든 열심히 목표한 결과에 도달하려면 오히려 그 일이 하기 싫어서 왜 해야 하지? 라는 부정적으로 되는 방법으로 내 몸이 심리적 방어를 하게 된다는 것이죠.

저희는 어려서부터 부모님과 선생님, 선배들에게 목표를 중심으로 자기관리를 하는 법을 배워왔습니다. 그래서 왜 지금 이 일을 하고 있는지 생각할 기회도 일에 몰리게 됩니다. 그래서 더 쉽게 지치죠.

그 사람 그래도 번아웃에 빠지지 않으려면 바빠서 일이 잘 안 풀릴 때일수록 심리적인 관리가 필요합니다. 의식적으로자신을연민하는마음과시간을갖는것이필요하다는뜻입니다.

가끔 일을 미루고 잠을 푹 자고, 좋아하는 오락이나 운동을 하면서 자신을 충전해야 해요. 자신을 위해 시간을 쓰는 것에 대해 죄책감을 갖지 마세요. 또한 직장 동료들과 어려움을 이야기하고 공감하는 시간을 가지는 것도 중요합니다.

근본적으로는 개인적인 노력이 크게 좌우되지만요. 다른 사람의 평가에 대해 지나치게 민감해지거나 기대에 부응하기 위해 자기 자신을 엄격하게 대해서는 안 됩니다.

그 사람

구조적인 조정에도 관심을 가질 필요가 있습니다. 업무량이지나치게과중되지않는적절한수준의업무배분과공정한보상이이루어지는시스템이작동되어야합니다. 물론 단시간에 해결되지는 않겠지만요.